タオバオはお得な商品が多く魅力的なショッピングプラットフォームですが、お買い物を楽しむためには、商品の選び方やショップの評価をしっかり確認することが重要です。この記事では、初心者でも簡単に理解できるタオバオ商品ページの見方と、ショップ選びのポイントを解説します。
※タオバオは、中国通販であることに変わりありません。
信頼できるショップ選びを重視しても、トラブルが起きる時は起きてしまいます。
そのことを踏まえた上で、少しでもトラブルを防ぐための、私なりのポイントをお伝えします。
お店の評価を最優先に確認する
タオバオで買い物をする際は、お店の評価が高いことを大前提としてください。
評価の目安
- 天猫（Tmall）
天猫は、タオバオ内で特に信頼性の高い店舗が登録されているプラットフォームです。ただし、天猫だから必ず良いとは限らないため、ショップごとの評価も確認しましょう。サイズ表、商品説明、掲載写真が少ない所は避けましょう。 - ショップランク
タオバオのショップは以下のランクで評価されています：- ハート → ダイヤ → クラウン
- 一般的にはダイヤマーク以上が推奨されますが、私はクラウンマーク以上を目安に選んでいます。ハートは避けた方が良いでしょう。
- 評価ポイント
ショップの「宝贝描述（商品説明）」「卖家服务（サービス）」「物流服务（配送）」のポイントを確認しましょう。- 私は4.8以上を基準にしています。
- こちらも、サイズ表、商品説明、掲載写真が少ないショップは避けましょう。
販売数（已售）の多い商品を選ぶ
已售（販売数）が多い商品は、人気があり、多くの購入者が選んでいるため安心感があります。ただし、以下に注意してください：
- 極端に安い商品
相場よりもかなり安い商品は、品質が低い可能性があります。
対策: 必ずレビューを確認し、特に悪い評価の内容をチェックしましょう。低評価から、商品の欠点やトラブル事例を把握できます。
在庫確認と納期の確認
商品ページ左下に表示されている水玉マーク（アリワンワン）を活用して、販売者に直接問い合わせを行いましょう。
確認すべきポイント
- 在庫の有無
特に人気商品は在庫切れの場合が多いため、購入前に確認することをおすすめします。在庫管理が間に合って無い場合がある様です。私は毎回確認しています。評価高い店でも、結構無いと言われる事がありました。 - 納期の確認
発送までの時間が長い場合や不明確な場合は注意してください。無在庫転売業者に当たる可能性があるかもしれません。
無在庫転売に注意
聞いた話ですがタオバオには無在庫転売しているお店も多いそうです。無在庫転売とは、販売者が商品を実際に在庫として持っておらず、購入後に他の供給元から仕入れて発送する手法です。これには以下のリスクがあると聞いたことがあります。
- 発送が遅れる（数週間以上かかる場合もあり）。
- 品質の低下や商品が届かないトラブルがある。
対策
- 迅速発送を選ぶ
「48時間発送」など、発送スピードが明確なショップを選びましょう。 - 納期が不明確なショップを避ける
私は発送予定が遅い場合や納期が不明確の場合、無在庫転売の可能性があると思っているので、避けています。 - 昔、在庫を確認して＂ある＂と言われたのにも関わらず、購入後に在庫無しの連絡が来てキャンセルになった事がありました。そのショップに再度在庫確認したら、また＂ある＂と言われて、再度注文したらやっぱり無いとの連絡があり再度キャンセルした経験があります。無在庫転売の場合、在庫は無くてもあると嘘を言う事が多いのだそうです。それ以降、納期も必ず確認する様にしています。納期について明確な日程を教えてくれない所や、納期が7日以上かかる様な店は、なるべく避ける様にしています。基本48時間以内の所を選んでいます。
翻訳アプリを活用して問い合わせる
タオバオでのやり取りに不安がある場合でも、翻訳アプリを活用すれば簡単な中国語で確認が可能です。
例文
- 「这个商品有现货吗？大概几天能发货？」
（この商品は在庫がありますか？発送まで何日くらいかかりますか？）
初めての問い合わせは緊張しますが、難しいことは聞かなくてもいいので、そこまではハードル高くないと思います。
最初自動アナウンスに戸惑うかもしれませんが、そのあと返答来ますので大丈夫です。
チャットの流れも後日詳しく掲載していこうと思います。
翻訳アプリについてはこちらで詳しく説明しています↓↓↓
送料無料キャンペーンを活用
- 「满￥199包邮到日本」
199元以上の購入で日本まで送料無料というキャンペーンを利用しましょう。配送オプションの確認はコスト削減にもつながります。
199元以上送料無料についてはこちらで詳しく説明しています。↓↓↓
【タオバオで199元以上で国際送料無料！初心者でも簡単にお得な買い物をする方法】
まとめ：タオバオでリスクを避けながら買い物をするために
- お店の評価を最優先に確認する
- 天猫、またはクラウンマーク以上を目安にする。
- 評価ポイントは4.8以上が理想的。
- 販売数（已售）とレビューを確認する
- 特に低評価をチェックし、商品の欠点を把握する。
- 在庫と納期を確認する
- 水玉マーク（アリワンワン）を活用して、在庫や納期について問い合わせる。
- 無在庫転売を避ける
- 発送スピードが明確なショップを選びましょう。
- 翻訳アプリで問い合わせをする
- 最小限の確認で大丈夫です。
タオバオでのショッピングを賢く楽しむために、これらのポイントをぜひ参考にしてください！
※この記事内で『アリワンワン』と記載していますが、私は水玉マークの客服を『アリワンワン』と勘違いしていました。現在、チャット機能はタオバオや天猫の公式アプリ内に統合されており、もう『アリワンワン』とは呼ばれていないようです。この記事では統合されたチャット機能を指して記載しています。ご了承ください。
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