カスタマーサポート

タオバオトラブル

配送トラブル【4】再び配送がストップ…

こんにちは、ゆる子です。ここ最近、何度も繰り返している配送トラブル…。もしかして、神様は私に「このコートを買うな」と言っているのでしょうか?今までタオバオでほとんどトラブルを経験してこなかった私ですが、今回は本当に参っています。
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配送トラブル【3】タオバオでまたトラブル発生!公式カスタマーに繋がるまでの道のり

最近、タオバオで商品を購入しましたが、思いもよらないトラブルが発生…。その解決までの過程をシェアします!公式カスタマーに繋がるポイントも詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。今回の状況送料無料対象品で、直送選んでも良かったのですが...
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配送トラブル【2】タオバオ再購入の奮闘記

目次再購入した商品も物流トラブル物流カスタマーに問い合わせてわかった驚きの事実新しいコート探しの苦労今回購入したお店を選んだ理由物流が止まった時は早めの確認が大事前回の話が気になる方はこちらをご覧ください!タオバオ通販で配送が止まった話再購...
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配送トラブル【1】タオバオ通販で配送が止まった話

ネット通販でちょっとしたトラブルがあったので、そのお話をします。もしかしたら誰かの参考になるかもしれません!今回のトラブルの流れ日本国内の配送について確認したいことがあって、公式のカスタマーサポートにメッセージを送りました。実は、その問い合...